Analyste technique - Expert

Poste : Analyste technique expert - JP1968 Identifiant entreprise/externe : JP1968 Client : Banque de Montréal Durée : 6 mois Possibilité de prolongation : Oui, de 6 mois à 1 an Possibilité d'un poste à temps plein : À déterminer pour le moment, cela dépendra du rendement du candidat et de l'approbation du plan de ressources F27 Lieu de travail (obligatoire) : 250, rue Yonge Poste en télétravail : Poste hybride, nécessitant 2 à 3 jours de présence au bureau par semaine, le reste du temps étant effectué à domicile. Heures d'ouverture : 9 h à 17 h Rôle et responsabilités L'analyste de portefeuille et de réception des demandes est un membre clé du Bureau de gestion de projets (PMO) des Services bancaires aux entreprises. Il soutient la réception, la priorisation, la gouvernance, la production de rapports et la gestion de portefeuille des initiatives liées aux Prêts et aux Solutions de trésorerie et de paiement (STP). Ce poste consiste à gérer l'intégralité du processus de réception des demandes, à coordonner les activités de priorisation, à soutenir les instances de gouvernance, à assurer le reporting du portefeuille et à fournir des analyses pertinentes pour éclairer les décisions de la direction. Le/la titulaire assure la liaison entre les parties prenantes, les équipes produits, les équipes opérationnelles et la direction afin de garantir que les initiatives soient efficacement évaluées, priorisées, encadrées, suivies et rapportées tout au long de leur cycle de vie. La réussite dans ce rôle se mesure à la qualité et à l'efficacité des activités de réception et de priorisation, à la précision du reporting et des analyses du portefeuille, à l'efficacité des processus de gouvernance et à la capacité de fournir des analyses pertinentes pour la planification stratégique des demandes et les décisions d'investissement. Ce poste offre une large visibilité au sein de la Banque Commerciale, une compréhension des processus décisionnels de la direction et l'opportunité de contribuer à l'évolution continue des pratiques de gestion de portefeuille et de réception des demandes. Principales responsabilités Administrer et gérer l'intégralité du processus de réception intégré, en veillant à ce que les demandes soient complètes, exactes et prêtes à être examinées. Coordonner les évaluations des demandes, les revues des parties prenantes et les activités de priorisation entre les équipes commerciales et opérationnelles. Assurer la gestion du pipeline de réception des projets, en suivant l'état des demandes, les décisions, les résultats et la progression tout au long du cycle de vie. Préparer les supports de gouvernance, les présentations à la direction, les ordres du jour des réunions, les registres de décisions et le suivi des actions. Apporter son soutien aux instances de gouvernance, aux séances de priorisation et aux processus décisionnels de la direction. Définir les exigences en matière de reporting, valider les résultats et réaliser l'analyse du portefeuille. Fournir des données sur la réception des projets, la demande, les capacités et la performance du portefeuille afin de formuler des recommandations et des analyses pertinentes. Surveiller les risques, les problèmes, les dépendances, les étapes clés et l'état général des initiatives liés au portefeuille de projets. Apporter son soutien à la planification des ressources, aux prévisions de capacités et aux activités de planification annuelle du portefeuille. Collaborer avec les parties prenantes pour améliorer les processus de réception, de priorisation, de gouvernance, de reporting et de gestion de portefeuille. Maintenir les référentiels de portefeuille, les outils de reporting et la documentation afin de garantir la qualité et la transparence des données. Contribuer à l'évolution continue du modèle opérationnel intégré de réception et de priorisation des projets. Principaux livrables Gestion administrative des demandes et enregistrement des dossiers Évaluations des initiatives et synthèses des demandes Suivi du pipeline des demandes et tableaux de bord Calcul et évaluation des priorités Dossiers de gouvernance et présentations à la direction Coordination et documentation des réunions de gouvernance Rapports d'état des demandes et tableaux de bord de direction Analyse des demandes et analyse des tendances Évaluations des capacités et de la demande Journaux des risques, des problèmes, des dépendances, des décisions et des actions Recommandations d'amélioration des processus et plans de mise en œuvre Qualifications Exigences 4 à 7 ans d'expérience en gestion de portefeuille, PMO, coordination de projets, gestion des demandes, gestion de la demande, analyse commerciale ou gestion de projet. Expérience de l'animation de forums de gouvernance, de revues de portefeuille, de processus de priorisation ou de réunions de décision de la direction. Solides compétences analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes. Expérience de la préparation de rapports, de tableaux de bord et de présentations destinés à la direction. Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication. Souci du détail et rigueur dans l'exécution des processus. Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint. Expérience des outils de gestion de portefeuille et de projet tels que Jira, Confluence, PowerApps, Clarity, ServiceNow, Power BI ou plateformes similaires. Atouts : Expérience dans les services financiers, banque commerciale. Expérience d'au moins un an au sein de BMO requise. Connaissance des méthodologies de développement Agile, Waterfall et hybrides. Expérience en soutien aux PMO, gestion de portefeuille, planification stratégique ou initiatives de transformation. Connaissance des pratiques de réception, de priorisation, de gouvernance et de gestion de la demande. Certification PMP, Scrum Master ou équivalente. Indicateurs de réussite : Traitement et administration rapides et de qualité des demandes. Rapports et analyses de portefeuille précis et exploitables. Coordination efficace de la gouvernance et aide à la décision. Amélioration de la visibilité sur la demande, la capacité et la performance des initiatives du portefeuille. Résultats de priorisation cohérents et transparents. Forte implication et satisfaction des parties prenantes. Amélioration de l'efficacité et de la maturité des processus de réception, de gouvernance et de gestion de portefeuille. Rapports décisionnels de direction fondés sur les données et étayés par des analyses pertinentes du portefeuille. Entretiens : Un entretien avec le responsable du recrutement et un entretien avec le responsable du recrutement et le directeur des opérations. Le responsable ne retiendra que les candidatures des personnes ayant au moins un an d'expérience chez BMO. Analyste de portefeuille et de réception