Spécialiste en communications

Description de poste Titre du poste : Spécialiste des communications - JP2104 Secteur d'activité : Technologie et opérations, Services bancaires aux entreprises et aux particuliers et Opérations de paiement Date de début estimée : 19 octobre 2026 Durée : 12 mois Possibilité de prolongation : Oui Possibilité de conversion à un poste permanent : Potentiellement Horaire de travail : 9 h à 17 h Heures supplémentaires : Non Lieu de travail : Toronto, First Canadian Place ou 250, rue Yonge Mode de travail : Hybride – possibilité de se rendre au bureau au besoin Rôle et responsabilités Le/la spécialiste des communications soutiendra la formation et le perfectionnement en créant, coordonnant et diffusant du matériel de communication et d'apprentissage professionnel, uniforme et conforme à l'image de marque. Ce rôle est essentiel au soutien des initiatives de formation et des programmes de gestion du changement à l'échelle de la banque. Au sein d'une équipe de professionnels expérimentés, la personne retenue élaborera et diffusera du contenu de communication et d'apprentissage qui favorise l'engagement, assure la cohérence et appuie les initiatives commerciales clés. Ce poste offre un environnement de travail flexible, privilégiant le télétravail, une immersion dans divers secteurs d'activité et l'opportunité d'acquérir une expérience précieuse au sein du secteur bancaire. Résumé Responsable de la conception et de la mise en œuvre de communications innovantes et professionnelles, notamment les e-mails, les newsletters, les supports de formation et la communication institutionnelle. Formation/Expérience Baccalauréat ou formation/expérience équivalente. 5 à 7 ans d'expérience en communication, création graphique et édition. Compétences Capacité d'organisation, de gestion du temps et de travail sur plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique. Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office et Copilot. Expérience de la participation à des plans de conduite du changement et de l'utilisation de la communication dans ce cadre. Capacité à vulgariser des informations techniques complexes pour les rendre plus claires et accessibles. Excellentes qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Capacité à collaborer efficacement avec différents services. Capacité à suivre les directives et à fournir un travail de qualité dans des délais serrés. Proposer des idées créatives et innovantes. Communiquer de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral, en interne et en externe. Coordonner plusieurs tâches dans les délais impartis. Principales missions et responsabilités : Coordonner la production des supports de communication interne et de formation. Concevoir des solutions créatives, de l'idée à la mise en œuvre complète. Accompagner les collaborateurs de l'entreprise à tous les niveaux dans l'élaboration de supports pour divers projets, conformément aux spécifications internes. Veiller au respect des normes graphiques de l'entreprise et à leur intégration dans tous les travaux, qu'ils soient réalisés en interne ou par des prestataires externes. Participer à la création, à la logistique et à la diffusion des supports (newsletters, communications internes et formations). La maîtrise du français est un atout – la relecture de traductions sera requise. Entretiens : 1er entretien : Responsable 2e entretien : Responsable et membre de l'équipe Entretiens virtuels de 30 minutes.