Analyste d'affaires senior

Aperçu du poste Le/la candidat(e) retenu(e) aura l'opportunité de découvrir de multiples flux de valeur au sein de la GRM, différentes lignes de métier et diverses technologies, et d'acquérir une expérience transversale au sein de la banque. Il/elle travaillera sur les meilleures pratiques afin de servir de modèle en matière d'analyse métier pour l'ensemble de la banque. Principales responsabilités Résoudre de manière autonome des problèmes complexes en utilisant les meilleures pratiques du secteur, les technologies et les connaissances réglementaires. Effectuer des recherches et définir avec précision et clarté les exigences/récits utilisateurs et les processus métier. Contribuer, du point de vue de l'analyse métier, à de multiples projets, petits ou grands, pour la mise en œuvre de solutions métier. Élaborer des plans d'exigences, suivre l'avancement par rapport aux objectifs planifiés et obtenir le consensus et la coopération des parties prenantes et de la direction. S'assurer que toutes les exigences sont prises en compte (fonctionnelles, non fonctionnelles, etc.) et clairement comprises par toutes les parties prenantes (métier, technique, assurance qualité). Utiliser des outils d'analyse métier (par exemple, cartographie des processus métier, diagramme de contexte, cas d'utilisation, matrices) pour communiquer des informations complexes en complément des exigences textuelles. Assurer la traçabilité entre les exigences métier et techniques. Valider les exigences, maintenir à jour le portail projet, créer et gérer le journal des actions et assurer le suivi auprès des parties prenantes, le cas échéant. Contribuer à l'élaboration et à la validation des stratégies et cas de test, apporter un soutien aux tests, documenter les procédures et flux de travail utilisateurs, participer à la formation des utilisateurs, assurer la transition vers la production et fournir un support post-implémentation. Qualifications requises : • Plus de 10 ans d'expérience en analyse métier sur des projets complexes, de préférence dans les services financiers, la gestion des risques ou un environnement réglementaire. • Expérience de travail avec différentes méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile). • Maîtrise de MS PowerPoint, MS Excel, MS Word et MS Visio et expérience avec JIRA/Confluence. • Expérience en amélioration des processus et compréhension de l'analyse et de la conception des flux de travail. Qualifications souhaitées • Expérience en gestion des risques liés aux tiers (TPRM) • Expérience en tant que responsable d'analyse métier (BA) pour accompagner et soutenir d'autres analystes métier au sein de l'équipe (à noter que ce poste n'implique pas de responsabilités managériales) • Expérience en gestion des risques, réglementation, conformité ou au sein d'une institution financière, avec une expérience des initiatives de transformation à l'échelle de l'entreprise. Compétences relationnelles • Capacité d'influence et aptitude à concilier des points de vue divergents. • Capacité à travailler de façon autonome pour recueillir et documenter l'ensemble des exigences métier. • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication orale, permettant d'interagir avec les autres en fonction de leur niveau de connaissance des systèmes. • Capacité à analyser des situations et des problèmes complexes et à effectuer les recherches nécessaires à partir de sources d'information multiples afin de proposer des solutions innovantes. • Excellentes aptitudes en gestion des relations et des parties prenantes. • Sens de l'organisation et gestion du temps. • Excellentes aptitudes rédactionnelles (nécessaires à la création du cahier des charges fonctionnel). • Grande discrétion concernant les informations confidentielles. Formation et certifications Formation postsecondaire souhaitée – ou expérience professionnelle équivalente. Les certifications en analyse d'affaires sont un atout. Meilleur candidat vs candidat moyen + Notes de l'entretien avec le fournisseur du 18/09 Profil recherché Solides compétences fondamentales en analyse d'affaires, avec une expérience avérée en matière de recueil des exigences, de documentation et de modélisation des processus. Excellentes aptitudes en gestion des parties prenantes et en communication, avec la capacité de collaborer efficacement avec les équipes métiers et techniques. Esprit d'initiative, sens critique et capacité à obtenir des résultats de façon autonome dans le cadre de programmes complexes. Expérience en gestion de priorités multiples et en respect des échéanciers serrés. L'expérience en gestion des risques liés aux prestataires techniques (TPRM) est un atout, mais n'est pas obligatoire. Si leur candidature est retenue, les candidats doivent être en mesure de décrire clairement leur implication et leurs contributions. Trois principaux axes de recherche pour les fournisseurs : Expérience confirmée en analyse d'affaires et gestion des exigences. Excellentes aptitudes à la gestion des parties prenantes et à la communication. Esprit analytique et capacité à travailler de façon autonome et à résoudre les problèmes de manière proactive. Critères de sélection des fournisseurs Veuillez privilégier les candidats qui : Possédent une solide expérience en analyse d’affaires, notamment en matière de recueil des besoins, de documentation, de modélisation des processus et de traçabilité. Font preuve d’excellentes aptitudes en communication, en collaboration et en gestion des parties prenantes. Sont capables de travailler de façon autonome, de faire preuve d’esprit critique et de mener à bien leurs projets avec un minimum d’encadrement. Ont une expérience dans l’accompagnement de projets complexes de transformation, de gestion des risques, de conformité réglementaire ou de services financiers. Sont capables de gérer efficacement de multiples livrables et échéances dans un environnement dynamique. Axes d’entretien : Capacité à décrire clairement son expérience pratique en analyse d’affaires et ses contributions. Excellentes aptitudes à la communication, avec des réponses directes étayées par des exemples pertinents. Capacité à prendre des initiatives, à exercer un leadership et à influencer les résultats, au-delà de la simple exécution des tâches assignées. Si une expérience en gestion des risques liés aux tiers (TPRM) est mentionnée, les candidats doivent être en mesure de décrire avec assurance leur rôle dans le processus de bout en bout.